随着5G、云计算、时空大数据、人工智能、数字孪生等数字新基建能力的提高，全球新一轮的科技革命正在深刻改变人类生产生活方式，成为商业领域的基础力量及发展创新最佳契机。同时在公益领域的公益人凭借情怀、使命，全力以赴深扎一线，积极解决社会/环境问题，在当下借助科技的力量让公益行动插上翅膀成为公益人提高效率、促进链接的迫切诉求。
慈海生态环保公益基金会顺应发展趋势，倡导“智慧公益、科技向善” ，我们希望通过科技手段和互联的力量，在提升公益的实效性的同时，让公益领域的应用赋予ta灵魂和意义。
科技服务于公益
张鹏 北京新智感科技有限公司
科技与公益有着千丝万缕的联系，从公众宣教、组织活动、内部管理、成果分析四个方面看科技与公益联系，科技使得公益通过网站、公众号等移动端进行资金募集和宣传推广，科技方法使得公益组织活动科学化、流程化，公益组织经年累月积累数据，通过科技进行成果分析，形成分析成果、生成分析报告，为辅助决策做支持，由此，也使得公益组织内部管理资料数字化、业务流程化、有迹可查、有据可依，公益组织管理更加科学。
同时结合在与公益机构合作建设信息化平台的实践经验，张鹏提出了公益结合科技需要考虑的3点：
1.寻找最“适合”的科技：结合公益业务需求，符合自身特点，选择适合的载体，达到可持续应用的效果；
2.认清科技与公益的关系：公益是主体，科技是助飞公益的翅膀，提升效率，公益要充分享受科技的红利；
2. 寻找合适的技术支持单位：即可持续陪伴成长的伙伴；
3. 加强项目管理：公益项目的结果和过程都注重，成果的逐步确认，沟通很关键。
4. 持续应用：循序渐进的过程，不断迭代，做好持久战的准备。
在开发上遇到最大的问题，不是技术能力的问题，也不是存储、算法模式的问题，实际上是自己的限制，站在商业的这个角度去设计一个平台，会陷入到传统的认知里，忽略了基于宽容，爱这样光明的力量。任何一个平台往前走的过程中，一定是完全放松空的，像心，像土壤，具有生发能力，科技助力公益在这个点上去让更多的公众看到公益与我的关系，我与世界的关系，让科技更多的去展现出来，就是在不断地在破除传统的认知，感受到科技的力量，得到的是被关爱、被宽容或者一个价值的体现。
纵观互联网领域，我们希望科技的手段、能力，展现出来的工具性，能够帮助积极的项目或者公益向更好的方向发展，让公益借助科技的力量，提高公益的效率。科技助力公益更注重的是应用，是普世和便捷的价值。在开发平台前要有线下场景的应用或数据的不断积累，基于这样的前提下去推动、去延展，流程模式形成的时候再加上科技手段，开发工具，让行为或项目效率有效提高，促进效率提升，更好的让科技助力公益行动。
慈海基金会资助的四个信息化平台建设项目起点和需求各不相同，所处阶段也不同，分别就“海洋垃圾监测数据平台”试运行一年、“闲置衣物循环管理平台”顺利运营一年、“吾水地图平台”开发完成正在测试、“气候绿色人才数据库平台”正在开发中，这四种不同状态的平台做了如下实践分享。
2.在平台建设之初就做好定位，仅仅是需求方的个性化需求，还是也要满足外界社会公众需求，就需要平台设计之初考虑到全面；
3.平台建设中需求方缺少技术支持，在需求表达的清晰化和IT语言之间存在障碍，需要双方有效沟通，增进对彼此需求的了解才能顺利完成；
4.在开发平台前要对项目进行梳理，将项目管理的精细化和项目进度的切实落实；
5.平台运维需要资源的可持续性，对合作关系有长期需求，需要更加多元的合作。
该平台顺利运行一年，今年在疫情之下，利用线上小程序进行衣物回收，显得尤为方便、快捷，通过小程序进行回收的衣物占整个回收量的20%+，在未来通过平台线上回收会占越来越大的比例，预计达到70%，甚至90%以上，科技使得公益行动事半功倍。
2.外部支持：公益组织不像纯粹的商业机构是逐利的，没有外部资源的支持，很多公益组织难于承担平台建设成本或对平台的投入有限。
3.使用和宣传推广：微信小程序在开发过程中一直在使用和宣传，小程序得到更好的利用，不仅需要大流量平台的合作需求，联合多家机构或者平台进行宣传和推广；也需要在小程序开发过程中完成一部分，测试一部分，这样在小程序开发完成时完成对小程序的测试工作，最大程度节省时间。
4.延展性问题：因为有了这个平台建设的基础，减轻了小程序在支付宝等其他移动端的开发负担，可以将微信小程序的技术代码等复制后稍作修改就可以投入使用支付宝小程序。
5.可持续发展：微信小程序的开发总体结果满意，但是随着时间推移微信小程序必然面临升级迭代可持续发展的问题，需要及时补充设置相应的升级迭代人员。
从行业观察角度来看，
角度一：如何让科技有效助力公益行动，在设计平台本身时候，考虑公益机构对技术的了解和使用问题，尽量用简洁的软件和程序去实现所需求的功能，这样无论对公益机构还是科技供应方都是最优的。
角度二：在科技助力公益行动中，一个技术平台的上线使用，技术不仅仅是开发出来就结束了，还涉及到运营和运维的过程，出现BUG、产品更新迭代，都是公益机构在运营过程中的挑战，因此，公益机构需要一个需要既了解项目，也了解技术的公益产品经理的中间角色，去解决问题，不仅帮助公益组织提出更精准的需求；而且平台上线后，公益产品经理可以实现帮助陪伴的角色；其次产品需要迭代的时候，也需要公益产品经理协助技术进行相关评估工作。这样，开发后的平台才能可持续发展。
沙龙最后围绕“科技如何有效助力公益行动”，进行了交流。在座的专家给出了一些意见：
1.想要实现科技有效助力公益可持续发展，前提一定要做好评估：不仅仅是指公益需求方需要什么技术路径，更需要评估公益需求方的用户对象是谁，有多大的用量，而且也要评估公益需求方有没有这样的人或伙伴如志愿者、资源相关方等可以支持或陪伴技术运行及使用。即平台上线了，有没有专业的运营人员是很重要的，互联网运营和做一个公益项目运营是不一样的，在做技术开发、技术运营时做评估，至关重要。
2.公益机构的从业者要多学习互联网的知识，互联网浪潮中的个体对互联网没有理解和应用是很难理解或找到解决方案或去实现评估的。
沙龙合影
本次沙龙内容十分丰富，小编不忍过度删减，感恩您的耐心阅读，期望对您有所启发。
文章转载自 慈海生态环保公益基金会 公众号，让我们一起推动科技，助力公益！